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ISO/IEC 20000 è il primo standard internazionale per l'IT Service Management, indirizzato a tutte le organizzazioni che intendono dimostrare la propria capacità nel fornire ai clienti (esterni o...
Prezzo: € 31,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856811735
Collana: Azienda moderna
Anno Edizione: 2009
Prezzo: € 40,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846401281
Collana: Istituto regionale progr. econ. Toscana
Anno Edizione: 1997
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846470744
Collana: LA SOCIETÀ INDUSTRIALE E POSTIND.-SAGGI
Anno Edizione: 2005
Il volume si propone come strumento idoneo a valutare da un alto il livello di ricezione del concetto di qualità e dall'altro il grado di diffusione ed utilizzazione delle varie forme di...
Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846436900
Collana: Economia e politica industriale
Anno Edizione: 2002
Il volume presenta un approccio statistico alla valutazione della qualità dei servizi e della customer satisfaction, attraverso una strutturata ricerca sul campo svolta nel 2004 nel settore dei...
Prezzo: € 24,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846477552
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2006
Prezzo: € 35,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846445841
Collana: ECONOMIA - RICERCHE
Anno Edizione: 2003
Prezzo: € 23,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846467928
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 2005
Prezzo: € 39,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856802634
Collana: ECONOMIA - RICERCHE
Anno Edizione: 2008
Il volume analizza un insieme di strumenti gestionali, tecnologici e sistemici in un percorso convergente. L'interazione di questi elementi porta a una governance integrata d'impresa che favorisce...
Prezzo: € 25,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846479808
Collana: PERSONE & IMPRESE
Anno Edizione: 2006
Questo volume si offre come strumento operativo dedicato a istituzioni e operatori impegnati in programmi di progettazione, realizzazione e valutazione della qualità dei servizi in ambito sanitario....
Prezzo: € 48,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846433374
Collana:
Anno Edizione: 2002
Economia > Economia
Questa sezione contiene 5,794 libriQualità del software e dei servizi IT. La serie ISO/IEC 20000. Requisiti, raccomandazioni, suggerimenti
diISO/IEC 20000 è il primo standard internazionale per l'IT Service Management, indirizzato a tutte le organizzazioni che intendono dimostrare la propria capacità nel fornire ai clienti (esterni o...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 31,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856811735
Collana: Azienda moderna
Anno Edizione: 2009
Qualità dell'ambiente e sviluppo regionale in Toscana
di G. Pozzana, D. FranchiniAl momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 40,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846401281
Collana: Istituto regionale progr. econ. Toscana
Anno Edizione: 1997
Qualità della vita e sicurezza nei luoghi di lavoro. Strategie, ruoli, professionalità e interventi
diMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846470744
Collana: LA SOCIETÀ INDUSTRIALE E POSTIND.-SAGGI
Anno Edizione: 2005
Qualità e certificazione nelle imprese artigiane del Friuli Venezia Giulia
di De Monte, Venier, Pozzetto, PadoanoIl volume si propone come strumento idoneo a valutare da un alto il livello di ricezione del concetto di qualità e dall'altro il grado di diffusione ed utilizzazione delle varie forme di...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846436900
Collana: Economia e politica industriale
Anno Edizione: 2002
Qualità e customer satisfaction nei servizi. Un'indagine statistica nelle scuole dell'infanzia del Comune di Brescia
di Maurizio Carpita, Paola Zuccolotto, Eugenio BrentariIl volume presenta un approccio statistico alla valutazione della qualità dei servizi e della customer satisfaction, attraverso una strutturata ricerca sul campo svolta nel 2004 nel settore dei...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 24,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846477552
Collana: Economia - Ricerche
Anno Edizione: 2006
Qualità e informazione statistico-economica territoriale. Aspetti del processo di formazione dei dati e delle metodologie di analisi
diMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 35,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846445841
Collana: ECONOMIA - RICERCHE
Anno Edizione: 2003
Qualità e management. Una visione diversa del total quality management. Rivolta al futuro
di Gandolfi LucianoMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 23,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846467928
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 2005
Qualità e sicurezza degli alimenti. Una rivoluzione nel cuore del sistema agroalimentare
diMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 39,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856802634
Collana: ECONOMIA - RICERCHE
Anno Edizione: 2008
Qualità e tecnologie informatiche per l'innovazione nelle PMI. Un modello integrato di gestione tra strumenti e comunità professionali
di Antonio CandielloIl volume analizza un insieme di strumenti gestionali, tecnologici e sistemici in un percorso convergente. L'interazione di questi elementi porta a una governance integrata d'impresa che favorisce...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 25,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846479808
Collana: PERSONE & IMPRESE
Anno Edizione: 2006
Qualità in organizzazioni sanitarie. Progettare, realizzare e valutare un sistema di gestione per la qualità. Una integrazione di approcci con la vision 2000
diQuesto volume si offre come strumento operativo dedicato a istituzioni e operatori impegnati in programmi di progettazione, realizzazione e valutazione della qualità dei servizi in ambito sanitario....
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Prezzo: € 48,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846433374
Collana:
Anno Edizione: 2002