Il film-documentario racconta la storia completa di Michael Jackson come benefattore e difensore delle cause dei più deboli. Oltre agli indiscussi meriti artistici, Jacko ha usato la sua fama e il suo denaro per numerose cause benefiche con un occhio di riguardo per i diritti dei bambini meno fortunati. Attraverso filmati ed interviste con membri della sua famiglia, amici e collaboratori, viene tracciata un'immagine bella e toccante della popstar prematuramente scomparsa.