Helen vive a Londra insieme a suo padre e ai suoi due figli. Suo marito John, impegnato in una missione umanitaria, rimane per lunghi periodi lontano da casa. Un giorno, mentre sta accompagnando i bambini a scuola, Helen è vittima di un gravissimo incidente stradale. Al su risveglio si ritrova sospesa in una sorta di limbo tra la vita e la morte.