In un edificio borghese di un quartiere di New York infestato da drogati e teppisti, una delle proprietarie viene derubata e violentata mentre è occupata nella lavanderia dell'immobile. Il regista televisivo Charlie Hyatt fa adottare dalla assemblea dei condomini la proposta suggerita dalla Polizia, impotente a proteggere tutto e tutti: l'assunzione di un guardiano armato, nel comune interesse. In seguito a questa decisione, prende servizio Mack, un nero efficientissimo e scrupoloso (che a Charlie è stato raccomandato da un collega). Charlie ha forti sospetti sull'autentica natura del troppo spicciativo custode e su taluni suoi comportamenti; ricollegando così indizi ed episodi non del tutto chiari...