Seymour è il gentile e scrupoloso fotografo di un laboratorio di sviluppo rapido in un centro commerciale. In tanti anni di lavoro conosce bene la storia e le abitudini dei suoi clienti. Un'attenzione particolare la dedica alla famiglia Yorkin, una giovane coppia con un bambino, coltivando fantasie ossessive sulla loro vita felice. Ma proprio una foto gli rivelerà che la serenità che invidia e ammira è solo apparente. La rabbia di Seymour, a lungo repressa, esploderà in modo inaspettato.