I contratti di viaggio. Profili dottrinali, giurisprudenziali, schemi operativi e formulario

Il testo, dopo aver esaminato il contratto di viaggio in generale (natura giuridica, parti, contenuto e forma), si sofferma sui diritti e sugli obblighi gravanti in capo al viaggiatore, all'organizzatore ed all'intermediario di viaggi, così come delineati dalla legge n.1084 del 1977 e dal successivo decreto legislativo n.111 del 1995 intervenuto per disciplinare il contratto di compravendita di 'pacchetti turistici'.Particolare attenzione viene riservata alla responsabilità degli operatori turistici (anche sotto il profilo della pubblicità ingannevole), alla peculiare figura del c.d. danno da vacanza rovinata e alle azioni, reclami e garanzie di cui dispone il viaggiatore in caso di inadempimento del contratto di viaggio; segue, inoltre, l'esame della tutela di cui si può beneficiare in caso di danni verificatisi in occasione del trasporto aereo, marittimo e ferroviario (dovuti a ritardo, a perdita dei bagagli o al c.d. overbooking). La lettura delle tesi dottrinali più recenti avviene unitamente alle indicazioni offerte dalla giurisprudenza (di legittimità e di merito) non solo nazionale, ma anche comunitaria. La trattazione dell'offerta turistica on line introduce la disciplina dei contratti di viaggio telematici, evidenziando i vantaggi ed i rischi legati alla contrattazione via Internet. Pratici schemi sintetici, riportando graficamente i tratti essenziali di ogni tematica, permettono una più rapida lettura della stessa. L'opera si compone, infine, di un aggiornato formulario relativo ai principali contratti di viaggio, alle condizioni generali da essi riportate ed alle istanze che il viaggiatore deve presentare in caso di sinistro occorso durante il viaggio o di recesso dal contratto.