Customer satisfaction. Research and management
Vignali Claudio,
Vranesevic Tihomir
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- Titolo: Customer satisfaction. Research and management
- Autore: Vignali Claudio, Vranesevic Tihomir
- Curatore:
- Traduttore:
- Illustratore:
- Editore: Foxwell & Davies Italia
- Collana:
- Data di Pubblicazione: 2003
- Pagine: 240
- Formato:
- ISBN: 9788884480095
- Economia - Economia
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