La vendita di relazione. Il modello per gestire il rapporto d'affari nel B2B
Fabrizio Favini
I clienti fino a ieri hanno cercato prodotti, servizi, soluzioni. Oggi cercano competenze specifiche e mirate all'esigenza. La vendita di relazione richiede che il venditore diventi un esperto del cliente, che sviluppi abilità e competenze necessarie a generare per lui valore, opportunità e vantaggio competitivo. Il libro propone un modello operativo di gestione della relazione d'affari orientato a conseguire questi obiettivi.
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Dettagli Libro
- Titolo: La vendita di relazione. Il modello per gestire il rapporto d'affari nel B2B
- Autore: Fabrizio Favini
- Curatore:
- Traduttore:
- Illustratore:
- Editore: Il Sole 24 Ore
- Collana: Marketing & comunicazione
- Data di Pubblicazione: 2002
- Pagine: 150
- Formato:
- ISBN: 9788883634208
- Economia - Economia
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