Call & contact center : strategia di Customer relationship management nelle imprese private e pubbliche

Dettagli Libro

• Titolo: Call & contact center : strategia di Customer relationship management nelle imprese private e pubbliche
• Autore: Bagnara Sebastiano, Schael Thomas, Donati Enrico
• Curatore:
• Traduttore:
• Illustratore:
• Editore: Il Sole 24 Ore
• Collana:
• Data di Pubblicazione: 2002
• Pagine: 260
• Formato:
• ISBN: 9788883632679
• Medicina - Medicina generale