Management e marketing dei servizi. Un approccio al management dei rapporti con la clientela
Grönroos Christian
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- Titolo: Management e marketing dei servizi. Un approccio al management dei rapporti con la clientela
- Autore: Grönroos Christian
- Curatore:
- Traduttore:
- Illustratore:
- Editore: ISEDI
- Collana:
- Data di Pubblicazione: 2002
- Pagine: 512
- Formato:
- ISBN: 9788880080992
- Medicina - Medicina generale
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