Il linguaggio dei gesti
Recenti studi scientifici dimostrano che nel processo di comunicazione il linguaggio verbale interviene solo per il 7 per cento, mentre l'intonazione della voce e il comportamento gestuale contano rispettivamente per il 38 e il 55 per cento nella trasmissione di un messaggio. Per conoscere e utilizzare il linguaggio del corpo, ecco quindi una guida illustrata che spiegherà come decifrare e interpretare questo codice universale.
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