Salesforce. Guida a report e dashboard

Gli strumenti di reporting standard di Salesforce offrono una ricca serie di funzioni che, se combinate, supportano un'ampia varietà di esigenze analitiche. Infatti il loro utilizzo a livello mondiale si è diffuso in modo esponenziale. Questa guida pratica copre tutti gli aspetti e le funzioni necessarie per avere successo con i report e i dashboard di Salesforce. L'autore, esperto e titolare di una società di servizi, illustra ai dirigenti, agli utenti finali e ai superutenti di report e dashboard le analisi possibili, quali funzioni gli autori dei report devono chiedere di abilitare e quali impostazioni e permessi devono essere attivati dagli amministratori di sistema.