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Customer service con Internet. Costruire relazioni, fidelizzare il cliente, rimanere competitivi

Customer service con Internet. Costruire relazioni, fidelizzare il cliente, rimanere competitivi

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  • Titolo: Customer service con Internet. Costruire relazioni, fidelizzare il cliente, rimanere competitivi
  • Autore: Sterne Jim
  • Curatore:
  • Traduttore: Lazzari L.
  • Illustratore:
  • Editore: Tecniche Nuove
  • Collana:
  • Data di Pubblicazione: 2001
  • Pagine: 424
  • Formato:
  • ISBN: 9788848112567
  • Biblioteconomia - Servizi bibliotecari

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