Strategie di successo nei servizi e nella consulenza. Come vendere quello che non si può vedere, gustare, toccare
Le strategie di vendita e l'abilità nei rapporti interpersonali sono la chiave del successo per conquistare la clientela. In questo volume i segreti, le tecniche, le abilità da sviluppare, in una trattazione puntuale e precisa. Il tutto è accompagnato da grafici, schede ed esempi pratici che illustrano concretamente le 'abilità' discusse.
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