CRM, call center e nuovi canali: customer relationship management e fattori abilitanti per le banche italiane. Atti del Convegno ABI (2000)

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Titolo: CRM, call center e nuovi canali: customer relationship management e fattori abilitanti per le banche italiane. Atti del Convegno ABI (2000)
Autore:
Curatore: ABI
Traduttore:
Illustratore:
Editore: Bancaria Editrice
Collana: CONVEGNI
Data di Pubblicazione: 2001
Pagine: 558
Formato:
ISBN: 9788844901677
Economia - Economia