Da Chernobyl a Linate. Incidenti tecnologici o errori organizzativi?

"Che cosa genera gli incidenti? Sono sempre causati da un errore umano? Oppure è la tecnologia che fallisce? O piuttosto gli incidenti e i disastri sono costruiti dai sistemi organizzativi? ""Da Chernobyl a Linate"" introduce una prospettiva innovativa per l'analisi degli incidenti nelle organizzazioni, prospettiva che mette in primo piano le dinamiche organizzative e le responsabilità gestionali degli eventi. Il libro si compone di un'approfondita rassegna delle teorie sulle cause degli 'accidents' tecnologici nelle organizzazioni e di un originale studio di casi empirici. La parte teorica ripercorre i principali modelli esplicativi degli incidenti (ingegneristico, basato sulla persona, organizzativo e socio-tecnico), evidenziando come la terza prospettiva, quella organizzativa e socio-tecnica, consenta di 'svelare' la genesi e la dinamica degli incidenti. Nella parte empirica, dopo l'analisi di esempi famosi (tra gli altri, quelli di Tenerife e del Challenger), l'autore esamina due casi di incidenti riguardanti il trasporto ferroviario e aereo in Italia, con particolare attenzione al recente disastro dell'aeroporto di Linate. Alcune riflessioni conclusive sulla ridefinizione delle cause degli incidenti forniscono indicazioni per un'innovativa comprensione e una più adeguata prevenzione degli incidenti nelle organizzazioni."