Come organizzare l'assistenza per percorsi clinico assistenziali? L'esperienza della Fondazione Policlinico Universitario «Agostino Gemelli»

La gestione per processi e i percorsi clinico assistenziali (PCA) sono requisiti ormai ineludibili per il miglioramento della qualità all'interno di ogni organizzazione sanitaria, nel rispetto delle logiche della governance clinica. Lo richiedono i pazienti, lo prevede la più recente normativa nazionale, lo auspicano medici e manager sanitari. Come uno dei più grandi Ospedali italiani, che nella centralità del paziente fonda la sua mission, ha riorganizzato il proprio modello di gestione dell'assistenza? E come questa recente esperienza ha portato tale struttura ad assumere un ruolo di riferimento a livello nazionale? Quali "lezioni" possono essere tratte dal "Modello Gemelli", applicabili alle altre strutture italiane? Questo libro propone uno strumento operativo e flessibile in grado di supportare il management e gli operatori delle aziende sanitarie pubbliche e private operanti nell'ambito del Servizio Sanitario Nazionale italiano in tutte le fasi dell'implementazione dei PCA, dalla loro introduzione in azienda, all'implementazione, al monitoraggio fino alla revisione dell'approccio metodologico alla base dello strumento stesso.