Come calmare i clienti irritati. Tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli
Rebecca L.,
Morgan
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- Titolo: Come calmare i clienti irritati. Tecniche pratiche efficaci nelle situazioni spiacevoli
- Autore: Rebecca L., Morgan
- Curatore:
- Traduttore:
- Illustratore:
- Editore: Franco Angeli
- Collana:
- Data di Pubblicazione: 2002
- Pagine: 96
- Formato:
- ISBN: 9788820479527
- Medicina - Medicina generale
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