Puoi contare su di me. Quando le relazioni ti salvano la vita

Puoi contare su di me. Quando le relazioni ti salvano la vita: Un piccolo volume con un importante insegnamento: le relazioni sono un bene importante nel lavoro e nella vita privata. Selezionato personalmente da Ken Blanchard questo libro segue la tradizione delle storie manageriali che aiutano le persone a capire come avere successo. Un'abile venditrice non riesce più a trovare nuovi clienti e neppure a continuare i rapporti con quelli già acquisiti. La sua vita cambierà con l'incontro di una persona che le insegnerà, passo per passo, i principi fondamentali per concludere nuovi affari, farne di più con i vecchi clienti ma soprattutto a crearsi degli amici. Perché il principio della customer care è proprio questo: imparare a vedere prima la persona e poi il cliente. A small volume with an important lesson: relationships are a valuable asset in work and private life. Personally selected by Ken Blanchard this book follows the tradition of managerial stories that help people understand how to succeed. A clever salesman can no longer find new customers or even to continue relationships with existing ones. His life will change with the encounter of a person who will teach you, step by step, the basics to conclude new business, do more with existing customers but also to make friends. Because the principle of customer care is this: learn to see first person and then the client.