La gestione strategica del capitale intellettuale e del capitale sociale

Con l'affermarsi dell'età dell'informazione ed in particolare di una società connessa, le organizzazioni hanno dovuto ripensare i propri comportamenti e sviluppare strategie completamente nuove. Per interpretare meglio un contesto competitivo fortemente mutato, manager e studiosi d'impresa hanno adottato categorie concettuali volte a cogliere efficacemente la rilevanza assunta dalla conoscenza e dalle relazioni. Tra queste, il capitale intellettuale - inteso come patrimonio di conoscenze, informazioni, proprietà intellettuali ed esperienze - ed il capitale sociale - ovvero l'insieme di risorse relazionali che agevola l'azione organizzativa - si propongono come variabili critiche nel processo di creazione del valore. Il volume, con l'aiuto di evidenze empiriche significative raccolte a livello di impresa, reti e comunità organizzative, mostra la necessità di una gestione strategica delle due forme di capitale, indicando gli elementi alla base di un corretto approccio alle determinanti del valore