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La gestione dei reclami. Studi di caso nei servizi pubblici e nelle amministrazioni locali. Settembre 2003

La gestione dei reclami. Studi di caso nei servizi pubblici e nelle amministrazioni locali. Settembre 2003

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Prezzo: € 10,00
Editore: ISTAT
ISBN: 9788845808456
Collana: QUADERNI DEL MIPA
Anno Edizione: 2003