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dell'editore Franco Angeli

Questa collana contiene 231 libri.
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Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service

Cinque modi efficaci per crescere. Dalla customer care al customer service

di Donatella Rampado
Questo libro è dedicato a chi vuole rendere la propria organizzazione più ricettiva e orientata al cliente, nella costante lotta per conquistare i clienti in un contesto di mercato sempre più...
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Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856838602
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
I nove semi del cambiamento. Trasforma la tua vita con il pensiero

I nove semi del cambiamento. Trasforma la tua vita con il pensiero

di Francesco Carraro
Tutto muta, si trasforma, nasce e svanisce davanti ai nostri occhi. E una condizione immodificabile della natura. Sapersi confrontare con il cambiamento, saperlo cavalcare, gestire o addirittura...
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Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856844092
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
C'era una volta. Un cantastorie in azienda

C'era una volta. Un cantastorie in azienda

di Piera Giacconi
E così un cantastorie potrebbe varcare, anche solo metaforicamente, la soglia di un'azienda? E le fiabe insinuarsi nel contesto professionale? Ma non appartenevano alla nostra infanzia? Che possano...
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Prezzo: € 20,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856840742
Collana: Trend
Anno Edizione: 2011
Scrivere, linkare, comunicare per il Web

Scrivere, linkare, comunicare per il Web

di Pulcini Enrico
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Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856835243
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
Felicità controcorrente. Come perseguire la felicità senza dipendere da soldi e successo

Felicità controcorrente. Come perseguire la felicità senza dipendere da soldi e successo

di Giorgio Ceredi
Questo breve manuale ci guida, in maniera semplice e pratica, in questo percorso di ricerca, mettendo prima in discussione alcune convinzioni dominanti: credere che la felicità sia legata...
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Prezzo: € 15,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856841084
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
Come ottenere ciò che vuoi. Manuale di self-coaching

Come ottenere ciò che vuoi. Manuale di self-coaching

di Fabio Pandiscia, Antonio Meridda
Un obiettivo non è descrivibile come un "desiderio". Non è un qualcosa che ci "piacerebbe raggiungere". E una meta alla quale aspirare veramente. E, e deve essere, la cosa più importante per noi....
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Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856839555
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
Pc a 50 all'ora. L'imparafacile per gli over 50. Con CD-ROM

Pc a 50 all'ora. L'imparafacile per gli over 50. Con CD-ROM

di Alberto Simonazzi, Nicola De Florio
Il PC ed Internet sono ormai divenuti strumenti imprescindibili che ci possono aiutare quotidianamente a risolvere piccoli e grandi "problemi". I manuali ed i corsi di informatica in commercio sono...
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Prezzo: € 22,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856816594
Collana: Trend
Anno Edizione: 2011
Il pensiero flessibile. Gli strumenti operativi per sviluppare la flessibilità mentale e raggiungere l'eccellenza in ambito professionale

Il pensiero flessibile. Gli strumenti operativi per sviluppare la flessibilità mentale e raggiungere l'eccellenza in ambito professionale

di Francesco Sansone
Oggi la competenza più richiesta è la flessibilità mentale (flexibilitas, in latino significa, elasticità), ovvero la capacità d'utilizzare linguaggi ed approcci diversi in funzione delle varie...
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Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856841688
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
Vince chi fa più errori. Il paradosso dell'innovazione

Vince chi fa più errori. Il paradosso dell'innovazione

di Farson Richard, Keyes Ralph
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Prezzo: € 14,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846448521
Collana: TREND
Anno Edizione: 2011
To business or not to business? I testi di Shakespeare come modelli comunicativi per il manager e l'azienda