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dell'editore Franco Angeli

Questa collana contiene 223 libri.
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CRM per tutti. Il cliente è per sempre

CRM per tutti. Il cliente è per sempre

di Ronchi Martino
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Prezzo: € 15,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846444547
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2008
Il telepressing in banca. Professionalità ed efficacia nella gestione telefonica dei crediti deteriorati

Il telepressing in banca. Professionalità ed efficacia nella gestione telefonica dei crediti deteriorati

di Roberto Romiti, Valerio Galassi
"Prestare denaro è facile, riportarlo a casa molto meno..." è sempre stato per le banche terribilmente vero. Storicamente, anche in periodi ben più floridi di oggi, la maggior fonte di guai per i...
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Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891708915
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2014
Fare affari al telefono (risparmiando tempo e benzina)

Fare affari al telefono (risparmiando tempo e benzina)

di Roberto Romiti, Romina Romiti, Daniela Marotti
Questo libro vuole aiutare gli operatori del mondo di banca, finanza ed assicurazioni, ad ogni livello, ad effettuare un utilizzo più efficace, innovativo e redditizio dello strumento telefonico....
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Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846482600
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2007
La phone collection. Manuale pratico per il phone collector per risolvere problemi, obiezioni, bugie e sotterfugi abituali dei debitori

La phone collection. Manuale pratico per il phone collector per risolvere problemi, obiezioni, bugie e sotterfugi abituali dei debitori

di Roberto Romiti, Maurizio Vecchione
banche, società finanziarie, telefoniche, energetiche, commerciali, può essere considerata una delle attività in grado, oggi come oggi, di offrire ai giovani ampie opportunità di impiego. Questo...
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Prezzo: € 16,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891791849
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2020
Il bancario consulente faccia a faccia col cliente. Come proporre soluzioni friendly e condivise nell'incontro di persona con il cliente family

Il bancario consulente faccia a faccia col cliente. Come proporre soluzioni friendly e condivise nell'incontro di persona con il cliente family

di Roberto Romiti, Fleo
L'autore ha deciso di cimentarsi con un'analisi approfondita e densa di preziose implicazioni operative, con il sempre delicato momento dell'incontro di persona bancario-cliente. Incontro...
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Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891761248
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2018
Il questionario Mifid due. Non solo norme ma anche opportunità commerciali

Il questionario Mifid due. Non solo norme ma anche opportunità commerciali

di Roberto Romiti, Fabio Palmieri
Sei un bancario o un professionista del settore finanziario? Quanti questionari MIFID hai compilato assieme ai clienti? Quanti ne compilerai ancora? In questo volume ti aiutiamo a rendere proficuo il...
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Prezzo: € 15,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891789198
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2019
Se telefonando (in tempi post covid)

Se telefonando (in tempi post covid)

di Roberto Romiti
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Prezzo: € 20,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788835120391
Collana: Manuali
Anno Edizione:
Manuale di progettazione per la grande distribuzione. Strategie, immagine e format per nuovi consumatori

Manuale di progettazione per la grande distribuzione. Strategie, immagine e format per nuovi consumatori

di Roberta Panza
Il supermercato classico, quello nato negli anni Sessanta, non esiste più. Anche se forse non ce ne siamo accorti, il progressivo restyling di identità e di immagine, ha portato all'elaborazione di...
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Prezzo: € 29,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856848717
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2013
Il metodo LEGO® SERIOUS PLAY® per il business

Il metodo LEGO® SERIOUS PLAY® per il business

di Robert Rasmussen, Per Kristiansen
Il volume presenta la metodologia LEGO® SERIOUS PLAY®, un approccio creativo per accrescere l'innovazione e migliorare le performance focalizzandosi sul gioco per adulti che libera potenziale...
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Prezzo: € 24,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891711991
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2015
Amore a prima visita. Home staging e valorizzazione immobiliare. Come vendere e affittare in tempi brevi e al miglior prezzo utilizzando il potere emozionale...

Amore a prima visita. Home staging e valorizzazione immobiliare. Come vendere e affittare in tempi brevi e al miglior prezzo utilizzando il potere emozionale...

di Rita Pederzoli Ricci
La casa è un bene prezioso e come tale va preparata prima di essere messa sul mercato. L'Home Staging è la tecnica numero 1 al mondo a supporto della vendita e all'affitto degli immobili. Consiste...
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Prezzo: € 17,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891741851
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2016