Stai navigando la collana FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
dell'editore Franco Angeli
Questa collana contiene 60 libri.
Call center e risorse umane. La gestione del personale come elemento strategico dell'organizzazione
di Marcella Campi, Romilda PalamaraQuesto testo nasce dalle esperienze sviluppate attraverso la gestione di progetti di selezione e formazione per il personale di Call Center per aziende della old e della new economy. Se è vero...
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Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846429339
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2001
Vision 2000 nelle PMI: dal manuale della qualità alla gestione dei dati. Guida all'utilizzo del sistema software ERP 2000
di Luigi Iavarone, Riccardo Lega, Luigi D'AmbraUn utile strumento per i responsabili della qualità che si trovano ad affrontare Vision 2000, la nuova edizione della norma riguardante la certificazione di qualità ISO 9000. In questa nuova...
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Prezzo: € 13,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846435439
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2002
Il processo produttivo sanitario. Schemi e automatismi di un modello di gestione e controllo per il miglioramento della qualità... Con CD-ROM
di Lorenzo RossanoL'obiettivo di questo volume è quello di fornire validi strumenti per potenziare il progetto produttivo dell'azienda sanitaria, puntando contemporaneamente al miglioramenteo della qualità e...
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Prezzo: € 34,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846426024
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2000
Gestione della piccola impresa turistica. Strumenti e casi per il successo
di Livio RolleQuesto volume tenta di sviluppare capacità di gestione e sviluppo delle piccole imprese turistiche a partire da problemi concreti, considerati in tutti gli aspetti importanti. Viene adottata una...
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Prezzo: € 22,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846468314
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2005
Service management. Come riconoscere e soddisfare le aspettative del cliente per ottenere un vantaggio competitivo
di Lawrence J. Bradford, Karl AlbrechtAl momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 33,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820480103
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 1993
La direzione per obiettivi. Una nuova tecnica direzionale per migliorare i risultati aziendali
di John W. HumbleIl presente volume costituisce un approccio positivo per aumentare gli utili e lo sviluppo aziendale attraverso gli sforzi di un gruppo dirigente qualificato ed efficiente. Si presenta utile per il...
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Prezzo: € 33,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820484248
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2002
Fare di più con meno. Le nuove competenze manageriali
di Joanna HowardIl libro intende offrire spunti per riflettere a quanti - imprenditori, dirigenti, quadri, professional o giovani che stanno per entrare nel mondo del lavoro - desiderano ottimizzare efficacemente...
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Prezzo: € 28,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846414052
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 1999
Il tempo del servizio al cliente. Come affrontare la «Sfida del tempo» nelle attività di servizio
di Jean-Luc FessardAl momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 33,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820491901
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 1995
Come ottenere di più dai vostri venditori. Reclutamento, direzione, motivazione
di Jan L. WageUn libro non usuale, che offre una visione nuova dei problemi della direzione dei venditori e dei compiti del dirigente vendite.II dirigente vendite deve affrontare, nella gestione dei suoi uomini,...
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Prezzo: € 32,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820493318
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 1996
Il marketing della formazione professionale. Come valorizzare i propri servizi
di Guido CastelloIl fare marketing (e farlo davvero), indipendentemente dal settore nell'ambito del quale si operi, significa essenzialmente mettere in piedi una concatenazione di azioni che, per loro natura, si...
Prodotto fuori catalogo Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846418555
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2000