Stai navigando la collana AZIENDA MODERNA
dell'editore Franco Angeli

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Misurare la soddisfazione dei clienti. Sviluppo, controllo, utilizzazione di questionari e tecniche per l'analisi dei risultati

Misurare la soddisfazione dei clienti. Sviluppo, controllo, utilizzazione di questionari e tecniche per l'analisi dei risultati

di Bob E. Hayes, G. Ughetto
Questo libro è un vero strumento di lavoro: vuole essere di supporto a chi deve misurare la bontà del macroprocesso aziendale interpellando direttamente i destinatari prioritari, vale a dire i...
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Prezzo: € 26,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846424372
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 2000
Il management del calcio. La partita più lunga

Il management del calcio. La partita più lunga

di Bof Francesco, Montanari Fabrizio, Silvestri Giacomo
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Prezzo: € 29,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846498557
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 2011
Come mettersi in proprio con il franchising

Come mettersi in proprio con il franchising

di Bonani Giuseppe
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Prezzo: € 27,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891713711
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 2015