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dell'editore Etas

Questa collana contiene 61 libri.
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Perché il CRM mantenga le promesse. Come farlo funzionare rovesciando le regole del gioco

Perché il CRM mantenga le promesse. Come farlo funzionare rovesciando le regole del gioco

di Newell Frederick
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Prezzo: € 22,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845308079
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2004
Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa

Come pensano i consumatori. Quello che il cliente non dice e la concorrenza non sa

di Gerald Zaltman, G. Zaltman, N. Gaiarin
Il marketing moderno sta subendo profonde trasformazioni ma rimane ancorato a teorie e costrutti logici ormai inadeguati. Tra questi, risulta sempre più critico lo studio dei consumatori. Le analisi...
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Prezzo: € 24,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845312397
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
Marketing aeronautico. Scenari, tecniche, strategie

Marketing aeronautico. Scenari, tecniche, strategie

di Malaval Philippe, Logli Carlo
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Prezzo: € 24,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845312564
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
Interactive & direct marketing. La comunicazione interattiva con il cliente dalla pianificazione alla misurazione dei risultati

Interactive & direct marketing. La comunicazione interattiva con il cliente dalla pianificazione alla misurazione dei risultati

di M. Carmela Ostillio, Ilario Giuliano, Maria Carmela Ostillio
Con un approccio fortemente operativo - che lo rende idoneo sia a chi si occupa da tempo di I&DM, sia a chi si avvicina alla materia per motivi di lavoro e di studio - il testo segue un percorso...
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Prezzo: € 22,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845311789
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
Priceless. Come trasformare prodotti e servizi comuni in esperienze straordinarie

Priceless. Come trasformare prodotti e servizi comuni in esperienze straordinarie

di Diana Lasalle, Terry A. Britton, R. Merlini
Gli esperti di marketing affermano che la creazione di "esperienze coinvolgenti per il cliente" è la regola indispensabile per il successo, però ben poche imprese sono riuscite finora a seguirla...
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Prezzo: € 19,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845312366
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
Tecniche e psicologia della vendita

Tecniche e psicologia della vendita

di Carlo Rotondi, René Moulinier, Renè Moulinier
Il volume, scritto da esperti di formazione del personale di vendita, affronta in modo esauriente tutti gli aspetti e le fasi della relazione tra venditore e acquirente, senza mai perdere di vista un...
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Prezzo: € 16,50
Editore: Etas
ISBN: 9788845312076
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
Le nuove frontiere del marketing digitale

Le nuove frontiere del marketing digitale

di Tiziano Vescovi, Andreina Mandelli
Il nuovo marketing, di cui questo libro affronta i temi più critici, è proprio centrato su queste nuove progettazioni (di modelli di business e di relazioni), che sfruttano le peculiarità delle...
Prodotto fuori catalogo Aggiungi a lista dei desideri

Prezzo: € 23,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845311512
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
(E)lezioni di successo. Manuale di marketing politico

(E)lezioni di successo. Manuale di marketing politico

di Paolo Zanetto, Alberto Cattaneo
Se il ruolo del marketing nel lancio e nel sostegno di un nuovo prodotto o servizio è riconosciuto in ogni settore, rischia invece di non essere ancora altrettanto evidente quando il "prodotto" in...
Prodotto fuori catalogo Aggiungi a lista dei desideri

Prezzo: € 24,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845311987
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2003
Customer Relationship Management. Approcci e metodologie

Customer Relationship Management. Approcci e metodologie

di Andrea Farinet, Eleonora Ploncher
Il Customer Relationship Management (CRM) è un tema di grande attualità, sia in ambito accademico internazionale sia nel contesto aziendale e professionale. Il CRM può essere sviluppato come...
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Prezzo: € 21,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845311062
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2002
Le marche digitali. Strategie di sviluppo della brand equity

Le marche digitali. Strategie di sviluppo della brand equity

di Bruno Busacca, Bruno Busacca, B. Busacca, Bruno Busacca, Gianmario Verona, Daniele Severi Bruni
Il volume ripercorre le aree di gestione del valore della marca per gli operatori di Internet, sia dal punto di vista concettuale sia dal punto di vista empirico. Sulla base di un modello esplicativo...
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Prezzo: € 20,00
Editore: Etas
ISBN: 9788845311819
Collana: MARKETING E VENDITE
Anno Edizione: 2002