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Il fattore fedeltà. Clienti, dipendenti, investitori fedeli per la redditività dell'impresa
di Reichheld Fred, Teal ThomasMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 30,47
Editore: Il Sole 24 Ore
ISBN: 9788871877693
Collana:
Anno Edizione: 1997
