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di Margret McBride, Kenneth Blanchard, S. Bertoncini Con la serie dell'One Minute Manager Kenneth Blanchard ha proposto un modo nuovo di accostarsi al management, alla leadership e al costumer service. In questo volumetto spiega il segreto per...
di Kenneth Blanchard, Steve Gottry, S. Bertoncini La malattia del "procrastinare" è molto diffusa ed è la principale causa di insoddisfazione. Bob è un manager con molte qualità e un grosso difetto: tende sempre a portare a compimento i piccoli...
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di Kenneth Blanchard, W. Alan Randolph, Peter Grazier, S. Bertoncini Il potere decisionale nelle mani di pochi individui? Con questo tipo di struttura, le aziende perdono competitività e le persone si sentono poco apprezzate. Esiste però un'alternativa. Quella...
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