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Abbiamo trovato 2 libri cercando I. Galgano.
La produzione world-class
di I. Galgano, John R. Black, M. Loberto"Una storia onesta raccontata con grande entusiasmo e con la profonda conoscenza di quello che andava fatto. Chiunque cerchi di trasformare una vasta organizzazione dalla produzione di massa in lean...
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Prezzo: € 14,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788883352157
Collana: NETWORK
Anno Edizione: 2001
Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto
di Marco Loberto, Anders Gustafsson, Isabella Galgano, M. Loberto, Michael D. Johnson, I. Galgano, Alberto GalganoAiutare le aziende a creare una relazione più esplicita tra la 'customer satisfaction' e l'organizzazione aziendale partendo da un presupposto imprescindibile: il cliente è una fonte di profitto, e...
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Prezzo: € 26,50
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788883353970
Collana:
Anno Edizione: 2003
