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Customer service. Strumenti e tecniche in pratica
di Elaine K. HarrisOggigiorno, il servizio clienti è sempre più fondamentale per la redditività di un'azienda. Questo libro è stato creato per assecondare la richiesta crescente di professionisti qualificati del...
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Prezzo: € 16,50
Editore: Pearson Education Italia
ISBN: 9788871923130
Collana:
Anno Edizione: 2006
