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Management e marketing dei servizi
di Christian GronroosAl momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 30,00
Editore: Isedi
ISBN: 9788880083207
Collana: ECONOMIA MARKETING MANAGEMENT
Anno Edizione: 2008
Management e marketing dei servizi. La gestione del cliente nel mercato dei servizi
di Christian Gronroos, T. Pencarelli, P. Vitale, L. PerriaOggi più della metà del prodotto interno lordo delle nazioni europee proviene dal settore dei servizi, mentre negli Stati Uniti la percentuale sale al 77%. E quindi evidente come esso abbia assunto...
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Prezzo: € 39,00
Editore: Isedi
ISBN: 9788880083528
Collana:
Anno Edizione: 2009
