di Aurelio IoriQuesto testo è rivolto a quanti hanno responsabilità in organizzazioni (pubbliche e private, profit o non-profit) che eroghino servizi ad un ampio pubblico. Si tratti, ad esempio, di ospedali o di...
Prezzo: € 18,00
Editore:
Franco AngeliISBN: 9788820498887
Collana:
Anno Edizione: 2000