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La valutazione della qualità nei servizi. Concetti e metodi

La valutazione della qualità nei servizi. Concetti e metodi

di Silvio Franco
Il volume affronta la valutazione della qualità dei servizi ponendo attenzione alle ragioni per le quali il monitoraggio della qualità rappresenta un elemento chiave nella prospettiva gestionale...
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Prezzo: € 33,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856839418
Collana: ECONOMIA - MONOGRAFIE
Anno Edizione: 2011
Professione auditor. Ieri, oggi e domani

Professione auditor. Ieri, oggi e domani

di Silvio De Girolamo
L'Internai Auditing (IA) è ormai una componente essenziale per una sana gestione aziendale e quindi una efficace leva di management. La funzione dell'I A richiede una conoscenza profonda dei...
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Prezzo: € 19,90
Editore: Egea
ISBN: 9788823834750
Collana: CULTURA E SOCIETA'
Anno Edizione: 2015
Bilancio e misurazione della performance nelle amministrazioni pubbliche

Bilancio e misurazione della performance nelle amministrazioni pubbliche

di Silvia Rota, Mariafrancesca Sicilia, Ileana Steccolini
Il volume ha per oggetto i sistemi contabili e di misurazione della performance delle aziende pubbliche, temi di grande interesse che sono al centro dell'attenzione da parte dell'accademia e degli...
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Prezzo: € 32,00
Editore: Maggioli Editore
ISBN: 9788838771590
Collana: progettoentelocale - Amministrazione e Management
Anno Edizione: 2012
Bilancio e misurazione della performance nelle amministrazioni pubbliche

Bilancio e misurazione della performance nelle amministrazioni pubbliche

di Silvia Rota, Mariafrancesca Sicilia, Ileana Steccolini
Il volume ha per oggetto i sistemi contabili e di misurazione della performance delle aziende pubbliche, temi di grande interesse che sono al centro dell'attenzione da parte dell'accademia e degli...
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Prezzo: € 34,00
Editore: Maggioli Editore
ISBN: 9788891611048
Collana: pel
Anno Edizione: 2015
Elementi di sicurezza sociale

Elementi di sicurezza sociale

di Silvia Romoli
Dopo un breve 'excursus' sulle origini del sistema previdenziale e assistenziale in Italia, il volume delinea le tappe principali verso una moderna concezione dei servizi sociali, anche alla luce...
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Prezzo: € 10,00
Editore: Lavoro
ISBN: 9788873131755
Collana: MANUALI EL
Anno Edizione: 2006
Te lo ripeto anche 100 volte. Gestire anziani e demenza con meno preoccupazioni

Te lo ripeto anche 100 volte. Gestire anziani e demenza con meno preoccupazioni

di Silvia Olmi
Un manualetto, una guida, un insieme, prezioso e utilissimo, di consigli e strategie pratiche e concrete che l'autrice, con ventennale esperienza sul campo, vuole mettere a disposizione di tutte...
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Prezzo: € 13,90
Editore: Europa Edizioni
ISBN: 9791220112048
Collana: Fare Mondi
Anno Edizione:
Apprendere nei servizi socio-sanitari

Apprendere nei servizi socio-sanitari

di Silvia Kanizsa
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Prezzo: € 19,20
Editore: Carocci
ISBN: 9788843004263
Collana: LA PROFESSIONE INFERMIERISTICA
Anno Edizione: 1996
Il servizio sociale. Storia, temi e dibattiti

Il servizio sociale. Storia, temi e dibattiti

di Silvia Fargion
Alla fine dell'800 in Europa e America un insieme eterogeneo di attività volontarie, svolte nelle organizzazioni di carità e nel contesto di vari movimenti sociali, assume la denominazione di...
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Prezzo: € 20,00
Editore: Laterza
ISBN: 9788842089261
Collana: MANUALI LATERZA
Anno Edizione: 2009
Le soffitte della voce. Il progetto grammo-foni

Le soffitte della voce. Il progetto grammo-foni

di Silvia Calamai, P. Marco Bertinetto
Il volume riporta dei risultati conseguiti nell'ambito del progetto biennale 'Grammo-foni. Le soffitte della voce', un'impresa di recupero, digitalizzazione e catalogazione dei beni vocali che ad...
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Prezzo: € 30,00
Editore: Vecchiarelli
ISBN: 9788882473525
Collana: Vecchiarelli
Anno Edizione: 2014
Analisi di bilancio: la prospettiva manageriale

Analisi di bilancio: la prospettiva manageriale

di Silvi Riccardo
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Prezzo: € 32,50
Editore: McGraw-Hill Education
ISBN: 9788838664069
Collana:
Anno Edizione: 2006