La maggior parte delle aziende si trova a competere in ambienti dinamici e altamente competitivi. La struttura organizzativa «funzionale» non è più in grado di sostenere i tempi e l'efficienza richiesta dal mercato. Serve cambiare struttura: la gestione «per processi» è la risposta a quest'esigenza. Il libro offre strumenti e metodi per un passaggio graduale alla nuova forma organizzativa, ripensando ai ruoli e alle responsabilità, alla condivisione delle informazioni e dei processi operativi.
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Titolo: Gestione per processi. Come identificare, gestire e ottimizzare i processi dell'impresa. Con CD-ROM
Autore:
Antonella Pamploni Scarpa,
M. Gisella Conca
Editore: Il Sole 24 Ore
Data di Pubblicazione: 2002
Pagine: 206
Formato:
ISBN: 9788883634307