Organizzare la qualità nei servizi. Un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi

Giuseppe Negro

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Titolo: Organizzare la qualità nei servizi. Un modello per l'eccellenza nelle imprese e negli enti di servizi
Autore: Giuseppe Negro
Editore: Il Sole 24 Ore Norme & Tributi
Data di Pubblicazione: 2001
Pagine: 340
Formato:
ISBN: 9788883632167