La qualità rappresenta oggi più che mai una grande opportunità da cogliere per le imprese, la pubblica amministrazione, la società . Un'opportunità in grado di tradursi a livello di impresa nella capacità di accrescere le quote di mercato, la produttività , la remunerazione del capitale investito; a livello geoeconomico in occupazione, sviluppo, miglioramento della qualità della vita. Muovendo dalla storia della qualità , il testo passa in rapida ma esaustiva rassegna i principali strumenti e approcci indirizzati al miglioramento di efficacia ed efficienza nelle organizzazioni. Balanced Scorecard, QFD, DOE, Benchmarking, Sei Sigma, Fmea sono alcune delle soluzioni che vengono prima introdotte teoricamente e successivamente descritte nelle loro applicazioni in prestigiosi contesti aziendali (Genertel - Gruppo Generali, Black&Decker;, Fincantieri, Interna, illycaffè, Luxottica, Telecom Italia).
Prezzo: € 49,00
Prodotto al momento non disponibile.
Titolo: La guida del Sole 24 Ore alla qualità. La gestione, gli strumenti, le best practice. Dall'industria alle società di servizi, alla pubblica amministrazione
Autore:
V. Mazzaro,
M. Sartor
Editore: Il Sole 24 Ore
Data di Pubblicazione: 2010
Pagine: XIX-386
Formato: brossura
ISBN: 9788863451306