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Titolo: Total quality management. Modelli e strumenti di gestione totale della qualità. Six Sigma, Efqm, Hoshin, Balanced Scorecard, Lean Manifacturing
Autore:
Chiarini Andrea
Editore: Franco Angeli
Data di Pubblicazione: 2004
Pagine: 256
Formato:
ISBN: 9788846454690