L'impresa che assicura il cliente. Attori, processi e strategie per la gestione del cambiamento

Coletti Marco, Cercola Raffaele

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Titolo: L'impresa che assicura il cliente. Attori, processi e strategie per la gestione del cambiamento
Autore: Coletti Marco, Cercola Raffaele
Editore: Etas
Data di Pubblicazione: 1995
Pagine: 176
Formato:
ISBN: 9788845307409