La qualità percepita nei servizi socio-sanitari. Problemi metodologici ed aspetti applicativi

A. Franci, M. Corsi

Il volume copre una gamma di applicazioni pratiche di strumenti e di tecniche statistiche che possono essere agevolmente applicate con successo nei vari servizi in cui si articola la complessa gestione delle aziende socio-sanitarie. Il testo, infatti, raccoglie le esperienze accademiche e professionali di autori italiani e stranieri su aspetti metodologici ed applicativi nel campo della misurazione della qualità percepita.

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Titolo: La qualità percepita nei servizi socio-sanitari. Problemi metodologici ed aspetti applicativi
Autore: A. Franci, M. Corsi
Editore: Maggioli Editore
Data di Pubblicazione: 2002
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ISBN: 9788838721403