Il libro raccoglie diverse esperienze in atto, in amministrazioni molto diversificate, quanto a strategie e logiche di funzionamento, dalla Università agli enti locali, dalle aziende sanitarie ed ospedaliere alle organizzazioni culturali, dalle agenzie per la protezione dell'ambiente allo sviluppo locale. La visione intersettoriale è di estrema rilevanza proprio guardando agli obiettivi di fondo del benchmarking che non è soltanto confronto sistematico basato su dati e/o processi tra amministrazioni pubbliche simili ma è soprattutto verifica su come è possibile tradurre, inserire e replicare esperienze di successo tra le stesse amministrazioni volte a far si che le amministrazioni pubbliche funzionino meglio, siano orientate ad offrire servizi a maggiore qualità e ricerchino maggiore efficienza nell'utilizzo delle risorse loro affidate
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Titolo: Il benchmarking nelle aziende e nelle amministrazioni pubbliche. Logiche ed esperienze a confronto
Autore:
A. Tanese,
G. Lucianelli,
Giovanna Lucianelli,
Angelo Tanese
Editore: Giappichelli
Data di Pubblicazione: 0
Pagine:
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ISBN: 9788834824177