Una testimonianza con l'unico scopo di cercare di "avvicinare" il cliente all'operatore telefonico. Un viaggio all'interno di una realtà a molti sconosciuta, una "denuncia" leggera, riguardante il tipo di attività. Persone spesso nell'ombra, riconosciute soltanto da una voce.
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Titolo: La verità sui Call Center
Autore:
Andrea Selvini
Editore: Youcanprint
Data di Pubblicazione: 2020
Pagine: 44
Formato:
ISBN: 9788831674188