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Titolo: Il telefono dalla A alla Z. Suggerimenti e piccoli «Trucchi» per centralinisti, addetti al servizio al cliente, addetti ai reclami, venditori...
Autore:
Nancy J.,
Friedman
Editore: Franco Angeli
Data di Pubblicazione: 1996
Pagine: 128
Formato:
ISBN: 9788820496203