Migliorare la performance aziendale. Le nuove misure della soddisfazione del cliente, della flessibilità e della produttività

Cross Kelvin F., Lynch Richard L.

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Titolo: Migliorare la performance aziendale. Le nuove misure della soddisfazione del cliente, della flessibilità e della produttività
Autore: Cross Kelvin F., Lynch Richard L.
Editore: Franco Angeli
Data di Pubblicazione: 1991
Pagine: 288
Formato:
ISBN: 9788820473464