Il volume - scritto da un noto esperto nel campo della comunicazione - intende mostrare la strada giusta per negoziare e condurre le trattative con clienti, fornitori, e altri soggetti: la soluzione a cui approda l'autore, e cui si perverrà durante la lettura, è che la migliore trattativa è quella che mette d'accordo entrambe le parti se però pone le premesse per un buon rapporto futuro tra le stesse. Una soluzione quindi a "lunga scadenza", che instaura una relazione duratura tra le due parti.
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Titolo: Winner contro winner. Come condurre una trattativa con i vostri clienti, fornitori, dipendenti...
Autore:
Fred E. Jandt
Editore: Franco Angeli
Data di Pubblicazione: 2007
Pagine: 264
Formato:
ISBN: 9788820436513