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Valutazione e qualità nei servizi. Una sfida attuale per le organizzazioni

Valutazione e qualità nei servizi. Una sfida attuale per le organizzazioni

di A. Bruno, C. Regalia
La riflessione sulla qualità dei servizi e la loro valutazione sta imponendosi come criterio anche di politica sociale. I servizi alla persona, da quello sociale a quello educativo a quello...
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Prezzo: € 12,91
Editore: Unicopli
ISBN: 9788840006123
Collana:
Anno Edizione: 2003