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Scuola ed educazione > Psicologia dell'educazione

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Arcipelago call center. Indagine sulla vita lavorativa degli operatori telefonici

Arcipelago call center. Indagine sulla vita lavorativa degli operatori telefonici

di S. Mauceri
Il volume riporta e discute i risultati di un'indagine empirica condotta su un campione di 1715 operatori telefonici di ventuno call center, dislocati in quattro province italiane (Milano, Roma,...
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Prezzo: € 26,00
Editore: Novalogos
ISBN: 9788897339236
Collana: Scienze sociali
Anno Edizione: 2013

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