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Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto

Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto

di Marco Loberto, Anders Gustafsson, Isabella Galgano, M. Loberto, Michael D. Johnson, I. Galgano, Alberto Galgano
Aiutare le aziende a creare una relazione più esplicita tra la 'customer satisfaction' e l'organizzazione aziendale partendo da un presupposto imprescindibile: il cliente è una fonte di profitto, e...
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Prezzo: € 26,50
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788883353970
Collana:
Anno Edizione: 2003
La centralità del marketing nel trasporto pubblico locale. Evoluzioni e prospettive

La centralità del marketing nel trasporto pubblico locale. Evoluzioni e prospettive

di Marco Coletti, Alberto Aldrovandi
Il volume sottolinea la centralità del trasporto pubblico locale nell'ambito delle politiche per la mobilità e della crescita equilibrata e sostenibile del tessuto economico e urbanistico di un...
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Prezzo: € 15,50
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788883355714
Collana: VARIA
Anno Edizione: 2004
Leadership a tutto campo. Sprigionare le forze vitali nelle organizzazioni

Leadership a tutto campo. Sprigionare le forze vitali nelle organizzazioni

di M. Gregoretti, Bruce J. Avolio
La forza vitale che si sprigiona nei rapporti con i collaboratori è la base per il pieno sviluppo della leadership, oltre a essere il segreto del successo delle organizzazioni. Coinvolgendo...
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Prezzo: € 28,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788883351846
Collana: ISVOR-FIAT
Anno Edizione: 2001
The human side of digital. Era digitale, capitale umano, nuovi paradigmi

The human side of digital. Era digitale, capitale umano, nuovi paradigmi

di Luca Solari
La trasformazione delle organizzazioni che deriva dalla diffusione delle tecnologie digitali è appena iniziata, ma già propone sfide manageriali importanti. Mentre dedichiamo molte attenzioni...
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Prezzo: € 22,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788868960698
Collana:
Anno Edizione: 2016
Autonomia a quale prezzo? Il sistema previdenziale dei liberi professionisti

Autonomia a quale prezzo? Il sistema previdenziale dei liberi professionisti

di Luca Inglese
La sostenibilità degli enti di previdenza dei liberi professionisti ha assunto in pochi anni una chiara rilevanza nel dibattito previdenziale italiano. Infatti le previsioni mostrano un progressivo...
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Prezzo: € 14,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788883356681
Collana: VARIA
Anno Edizione: 2005
Il più richiesto. Come diventare il freelance più ricercato dai clienti migliori

Il più richiesto. Come diventare il freelance più ricercato dai clienti migliori

di Lorenzo Paoli
Un libro esplicitamente rivolto ai freelance che spiega come far parte di quell'1% di liberi professionisti, leader nel proprio settore, che guadagna più di tutti gli altri. Lorenzo Paoli,...
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Prezzo: € 23,50
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788868962760
Collana:
Anno Edizione: 2019
Digital business. Come la tecnologia crea le aziende del futuro

Digital business. Come la tecnologia crea le aziende del futuro

di Lolito Gianpiero
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Prezzo: € 16,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788868960520
Collana:
Anno Edizione:
Dentro la formazione. Etnografia, pratiche, apprendimento

Dentro la formazione. Etnografia, pratiche, apprendimento

di Lipari Domenico
Disponibile in 5 giorni lavorativi Ordina libro Aggiungi a lista dei desideri

Prezzo: € 22,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788868960773
Collana:
Anno Edizione: 2016
A.A.A. lavoro offresi. Quel che devi sapere sulle opportunità della garanzia giovani

A.A.A. lavoro offresi. Quel che devi sapere sulle opportunità della garanzia giovani

di Lara Comi
L'Europa al servizio dei giovani non è un'utopia ma una realtà, che esprime le sue potenzialità tramite la Garanzia Giovani. Oggi il tasso di disoccupazione tra i giovani è senza dubbio ancora...
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Prezzo: € 12,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788868960742
Collana:
Anno Edizione: 2016
Sul filo dell'innovazione. Visioni e soluzioni per le Pmi che sfidano il futuro

Sul filo dell'innovazione. Visioni e soluzioni per le Pmi che sfidano il futuro

di Lanzilotta Domenico
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Prezzo: € 18,00
Editore: Guerini Next
ISBN: 9788868961664
Collana:
Anno Edizione: 2017
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