Stai navigando i libri della casa editrice Franco Angeli
Il "servizio al cliente" è l'arma n.1 in un mercato dinamico e competitivo. Il libro s'impernia sull'analisi delle caratteristiche distintive del RCS (Responsabile del Costumer Service) di successo...
Prezzo: € 14,46
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846409096
Collana:
Anno Edizione: 1998
Prezzo: € 36,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820480547
Collana:
Anno Edizione: 1993
Prezzo: € 17,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820476052
Collana:
Anno Edizione:
Nell'incontro terapeutico, l'uno e l'altro potrebbero essere tentati di porsi come elementi costituiti a priori, individuati. Un'altra modalità può nascere a partire dalle basi stabilite dai nostri...
Prezzo: € 28,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820447823
Collana: Psicoterapia della Gestalt
Anno Edizione: 2013
Questo libro spiega in modo semplice ma rigoroso come poter utilizzare il role playing in campi di interesse differenti, mantenendo l'originalità dello strumento. Il testo, ricco di esempi e casi...
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788835108115
Collana: Strumenti per il lavoro psico-sociale ed educativo
Anno Edizione: 2020
Prezzo: € 40,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846405876
Collana: STORIA
Anno Edizione: 1997
Il Seminario di Milano ci fa rivivere le due giornate seminariali tenute da John Bowlby a Milano nel 1985 e costituisce un'importante testimonianza inedita non solo del Bowlby teorico e fondatore...
Prezzo: € 22,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891712400
Collana: PSICOANALISI CONTEMP.:SVILUPPI E PROSPET.
Anno Edizione: 2015
Prezzo: € 30,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846483324
Collana: PSICOTERAPIE
Anno Edizione: 2012
Assicurare un servizio telefonico sempre più efficiente è essenziale per le aziende come per gli studi professionali, le associazioni, le Asl, gli uffici pubblici e ogni altra organizzazione. E non...
Prezzo: € 15,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846414137
Collana: CINQUANTA MINUTI - LE GUIDE RAPIDE D'AUTOFORMAZIONE
Anno Edizione: 1999
Il Servizio Sanitario Nazionale (SSN) italiano, fondato nel 1978, rappresenta una grande conquista sociale del dopoguerra, riconosciuta anche a livello internazionale: dopo oltre quarant'anni...
Prezzo: € 29,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891782649
Collana: Benessere tecnologia società
Anno Edizione: 2019
Medicina > Medicina generale
Questa sezione contiene 1,423 libriIl responsabile del customer service. Un manuale per ricoprire con successo la posizione più dinamica e delicata della funzione commerciale
di Lloyd C. FinchIl "servizio al cliente" è l'arma n.1 in un mercato dinamico e competitivo. Il libro s'impernia sull'analisi delle caratteristiche distintive del RCS (Responsabile del Costumer Service) di successo...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 14,46
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846409096
Collana:
Anno Edizione: 1998
Il rinnovamento psichiatrico. Le iniziative sperimentali del progetto-obiettivo in Lombardia
di IrerMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 36,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820480547
Collana:
Anno Edizione: 1993
Il rischio infettivo in odontoiatria
di G. Mariotti, C. BurianiMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 17,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820476052
Collana:
Anno Edizione:
Il rivelarsi del sé nel contatto. Studi di psicoterapia della Gestalt
di Jean-Marie RobineNell'incontro terapeutico, l'uno e l'altro potrebbero essere tentati di porsi come elementi costituiti a priori, individuati. Un'altra modalità può nascere a partire dalle basi stabilite dai nostri...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 28,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820447823
Collana: Psicoterapia della Gestalt
Anno Edizione: 2013
Il role playing. Una tecnica trasversale che apre nuove prospettive
di Liliana Secchiaroli, Monica TrioloQuesto libro spiega in modo semplice ma rigoroso come poter utilizzare il role playing in campi di interesse differenti, mantenendo l'originalità dello strumento. Il testo, ricco di esempi e casi...
In Pubblicazione Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788835108115
Collana: Strumenti per il lavoro psico-sociale ed educativo
Anno Edizione: 2020
Il sapere e la clinica. La formazione professionale del medico nell'Italia unita
di Forti Messina, AnnaluciaMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 40,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846405876
Collana: STORIA
Anno Edizione: 1997
Il seminario di Milano. Applicazioni cliniche della teoria dell'attaccamento
di M. Bacciagaluppi, John BowlbyIl Seminario di Milano ci fa rivivere le due giornate seminariali tenute da John Bowlby a Milano nel 1985 e costituisce un'importante testimonianza inedita non solo del Bowlby teorico e fondatore...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 22,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891712400
Collana: PSICOANALISI CONTEMP.:SVILUPPI E PROSPET.
Anno Edizione: 2015
Il senso come terapia. Fondamenti teorico-clinici della logoterapia di Vicktor E. Frankl
diMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 30,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846483324
Collana: PSICOTERAPIE
Anno Edizione: 2012
Il servizio al cliente al telefono. Come migliorarlo e raggiungere l'eccellenza
di Sherry L. Barrett, Romano GasperoniAssicurare un servizio telefonico sempre più efficiente è essenziale per le aziende come per gli studi professionali, le associazioni, le Asl, gli uffici pubblici e ogni altra organizzazione. E non...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 15,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846414137
Collana: CINQUANTA MINUTI - LE GUIDE RAPIDE D'AUTOFORMAZIONE
Anno Edizione: 1999
Il Servizio Sanitario Nazionale italiano in prospettiva europea. Un'analisi comparata
di Guido Giarelli, Vito GiovannettIIl Servizio Sanitario Nazionale (SSN) italiano, fondato nel 1978, rappresenta una grande conquista sociale del dopoguerra, riconosciuta anche a livello internazionale: dopo oltre quarant'anni...
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Prezzo: € 29,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891782649
Collana: Benessere tecnologia società
Anno Edizione: 2019