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Oltre il servizio al cliente. Come conservare i clienti per una vita

Oltre il servizio al cliente. Come conservare i clienti per una vita

di Richard T., Gerson
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Prezzo: € 13,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820478278
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE-GUIDE RAPIDE
Anno Edizione: 1993
Il management delle vendite complesse. Come dirigere e rendere efficaci le forze di vendita impegnate nelle vendite ad elevato valore

Il management delle vendite complesse. Come dirigere e rendere efficaci le forze di vendita impegnate nelle vendite ad elevato valore

di Richard Ruff, Neil Rackham
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Prezzo: € 41,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846410887
Collana: AZIENDA MODERNA
Anno Edizione: 1994
Il consulente aziendale. Come dominare l'arte della consulenza

Il consulente aziendale. Come dominare l'arte della consulenza

di Richard Newton
Per diventare consulenti di successo è necessario concentrarsi sulle reali esigenze dei clienti. Ogni consulente deve sviluppare le capacità per comprendere tali esigenze, creare valore e aiutare i...
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Prezzo: € 40,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856848700
Collana: Am
Anno Edizione: 2012
Tecniche produttive giapponesi. Nove lezioni di semplicità

Tecniche produttive giapponesi. Nove lezioni di semplicità

di Richard J. Schonberger
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Prezzo: € 23,76
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820424664
Collana:
Anno Edizione:
Coinvolgere i collaboratori. La nuova strategia per realizzare cambiamenti reali nelle organizzazioni

Coinvolgere i collaboratori. La nuova strategia per realizzare cambiamenti reali nelle organizzazioni

di Richard H. Axelrod, Roberto Merlini
Il paradigma del coinvolgimento: questo è l'approccio che Axelrod propone qui per affrontare con successo il cambiamento all'interno delle organizzazioni. Spesso tale meccanismo viene ostacolato...
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Prezzo: € 29,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846428325
Collana:
Anno Edizione: 2001
Il management per paradossi. Modelli di leadership per il XXI secolo

Il management per paradossi. Modelli di leadership per il XXI secolo

di Richard Farson
Nel mondo del lavoro, come nella vita, raramente il comportamento umano è prevedibile, e quindi i dilemmi della gestione economica e delle relazioni interpersonali non si prestano a trucchetti ed a...
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Prezzo: € 14,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846410665
Collana:
Anno Edizione: 2007
Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità

Come misurare la soddisfazione del cliente. Una guida per realizzare un servizio di qualità

di Richard F., Gerson
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Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856812763
Collana: CINQUANTA MINUTI. GUIDE RAP. D'AUTOFORM.
Anno Edizione: 2010
Motivazione: l'arma vincente. Tecniche collaudate per sempre maggiori affermazioni

Motivazione: l'arma vincente. Tecniche collaudate per sempre maggiori affermazioni

di Richard Denny
L'imprenditore che costruisce un impero senza un capitale di partenza. Lo scalatore che raggiunge le vette senza curarsi delle avverse condizioni del tempo. Il calciatore che porta la sua squadra...
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Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820488789
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE
Anno Edizione: 1994
Motivazione: l'arma vincente. Tecniche collaudate per sempre maggiori affermazioni

Motivazione: l'arma vincente. Tecniche collaudate per sempre maggiori affermazioni

di Richard Denny
L'imprenditore che costruisce un impero senza un capitale di partenza. Lo scalatore che raggiunge le vette delle montagne senza curarsi delle avverse condizioni del tempo. Il calciatore che porta la...
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Prezzo: € 20,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856804010
Collana: Management Tools
Anno Edizione: 2009
Commodity trap. Sconfiggere le insidie della «banalizzazione» dei prodotti

Commodity trap. Sconfiggere le insidie della «banalizzazione» dei prodotti

di Richard A. D'Aveni
In questo libro, il guru della strategia Richard A. D'Aveni afferma che le imprese in genere rispondono alla commoditization differenziando costantemente la loro offerta e riducendo i prezzi. Ma si...
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Prezzo: € 27,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856831467
Collana: Azienda moderna
Anno Edizione: 2010
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