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Il numero di 'professionals', cioè di coloro che svolgono una mansione avvalendosi di un 'know-how' (saper fare) specialistico (tecnici, informatici, uomini di marketing, venditori, ricercatori di...
Prezzo: € 19,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820491093
Collana:
Anno Edizione: 1995
Come conseguire e mantenere nel tempo una performance elevata?La competizione mondiale sempre più dinamica e l'integrazione europea impongono alle aziende di monitorare costantemente la propria...
Prezzo: € 33,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846408730
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2002
In un contesto turbolento come l'attuale le aziende devono affrontare sfide difficili, in cui restare o divenire leader è spesso la sola garanzia di poter continuare a creare valore per gli...
Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856822281
Collana: ECONOMIA E MANAGEMENT
Anno Edizione: 2010
Questo volume vuole aiutare i consulenti di banca e assicurazioni a utilizzare con efficacia e professionalità il confronto con il cliente, attuale o potenziale, con particolare riferimento...
Prezzo: € 27,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891709066
Collana: MANAGEMENT TOOLS
Anno Edizione: 2014
Prezzo: € 24,79
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820417895
Collana:
Anno Edizione: 1980
L'autore ha deciso di cimentarsi con un'analisi approfondita e densa di preziose implicazioni operative, con il sempre delicato momento dell'incontro di persona bancario-cliente. Incontro...
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891761248
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2018
Il testo ci aiuta a comprendere il Phone Customer Search, una metodologia di telemarketing sperimentata in oltre sessanta istituti bancari italiani nei quali ha ottenuto uno strepitoso successo. I...
Prezzo: € 17,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820488215
Collana:
Anno Edizione: 2006
banche, società finanziarie, telefoniche, energetiche, commerciali, può essere considerata una delle attività in grado, oggi come oggi, di offrire ai giovani ampie opportunità di impiego. Questo...
Prezzo: € 16,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891791849
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2020
Questo libro vuole aiutare gli operatori del mondo di banca, finanza ed assicurazioni, ad ogni livello, ad effettuare un utilizzo più efficace, innovativo e redditizio dello strumento telefonico....
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846482600
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2007
"Prestare denaro è facile, riportarlo a casa molto meno..." è sempre stato per le banche terribilmente vero. Storicamente, anche in periodi ben più floridi di oggi, la maggior fonte di guai per i...
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891708915
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2014
Economia > Economia
Questa sezione contiene 5,794 libriDa professional a capo. Compiere con successo il passaggio
di Roberto Merlini, Donald ShandlerIl numero di 'professionals', cioè di coloro che svolgono una mansione avvalendosi di un 'know-how' (saper fare) specialistico (tecnici, informatici, uomini di marketing, venditori, ricercatori di...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 19,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820491093
Collana:
Anno Edizione: 1995
Gestire la performance. I nuovi strumenti di management per conseguire e mantenere nel tempo una performance elevata
di Roberto Merlini, Sultan KermallyCome conseguire e mantenere nel tempo una performance elevata?La competizione mondiale sempre più dinamica e l'integrazione europea impongono alle aziende di monitorare costantemente la propria...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 33,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846408730
Collana: FORMAZIONE PERMANENTE/SEZIONE 1O
Anno Edizione: 2002
Business intelligence per l'azienda snella. Sviluppo e governo del business
di Roberto Minella, Livio RolleIn un contesto turbolento come l'attuale le aziende devono affrontare sfide difficili, in cui restare o divenire leader è spesso la sola garanzia di poter continuare a creare valore per gli...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 21,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788856822281
Collana: ECONOMIA E MANAGEMENT
Anno Edizione: 2010
Banche e assicurazioni alla prova del mystery shopper. Viaggio a 360° alla ricerca del servizio di qualità nella risposta telefonica
di Roberto PetroneQuesto volume vuole aiutare i consulenti di banca e assicurazioni a utilizzare con efficacia e professionalità il confronto con il cliente, attuale o potenziale, con particolare riferimento...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 27,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891709066
Collana: MANAGEMENT TOOLS
Anno Edizione: 2014
I Caprotti. L'avventura economica ed umana di una dinastia industriale della Brianza
di Roberto RomanoMomentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 24,79
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820417895
Collana:
Anno Edizione: 1980
Il bancario consulente faccia a faccia col cliente. Come proporre soluzioni friendly e condivise nell'incontro di persona con il cliente family
di Roberto Romiti, FleoL'autore ha deciso di cimentarsi con un'analisi approfondita e densa di preziose implicazioni operative, con il sempre delicato momento dell'incontro di persona bancario-cliente. Incontro...
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Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891761248
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2018
Il telemarketing in banca. Tecniche e applicazioni di Phone Customer Search
di Roberto Romiti, Giancarlo De CaroIl testo ci aiuta a comprendere il Phone Customer Search, una metodologia di telemarketing sperimentata in oltre sessanta istituti bancari italiani nei quali ha ottenuto uno strepitoso successo. I...
Momentaneamente non ordinabile Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 17,50
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788820488215
Collana:
Anno Edizione: 2006
La phone collection. Manuale pratico per il phone collector per risolvere problemi, obiezioni, bugie e sotterfugi abituali dei debitori
di Roberto Romiti, Maurizio Vecchionebanche, società finanziarie, telefoniche, energetiche, commerciali, può essere considerata una delle attività in grado, oggi come oggi, di offrire ai giovani ampie opportunità di impiego. Questo...
In Pubblicazione Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 16,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891791849
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2020
Fare affari al telefono (risparmiando tempo e benzina)
di Roberto Romiti, Romina Romiti, Daniela MarottiQuesto libro vuole aiutare gli operatori del mondo di banca, finanza ed assicurazioni, ad ogni livello, ad effettuare un utilizzo più efficace, innovativo e redditizio dello strumento telefonico....
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 18,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788846482600
Collana: MANUALI
Anno Edizione: 2007
Il telepressing in banca. Professionalità ed efficacia nella gestione telefonica dei crediti deteriorati
di Roberto Romiti, Valerio Galassi"Prestare denaro è facile, riportarlo a casa molto meno..." è sempre stato per le banche terribilmente vero. Storicamente, anche in periodi ben più floridi di oggi, la maggior fonte di guai per i...
Al momento non disponibile, ordinabile in 3 settimane circa Aggiungi a lista dei desideri
Prezzo: € 19,00
Editore: Franco Angeli
ISBN: 9788891708915
Collana: Manuali
Anno Edizione: 2014